AVISO DE PRIVACIDAD
Conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, DESARROLLADORA INMOBILIARIA VICENTE COFRADÍA S.A. DE C.V., misma que se identificará en lo sucesivo como RESIDENCIAL SANTA FE, con domicilio en Avenida Río Grande #37, Col. Unión de Tabiqueros, Morelia, Michoacán, C.P. 58195 pone a su disposición el siguiente AVISO DE PRIVACIDAD.
RESIDENCIAL SANTA FE, es responsable del uso y protección de sus datos personales que nos son proporcionados a través de los diversos formatos y formularios físicos, así como de los que se encuentran disponibles en el portal www.residencialsantafe.com o a través de la comunicación telefónica, mensajería electrónica, o cualquier otro medio conocido o por conocerse. En este sentido y atendiendo las obligaciones legales, a través de este instrumento se informa a usted como titular de los datos que se recaban y los fines que se le darán a los mismos.
INFORMACIÓN A RECABAR
Hacemos de su conocimiento que recabamos sus datos personales, incluyendo aquellos datos que pueden considerarse como datos personales sensibles, por lo que por ningún motivo RESIDENCIAL SANTA FE tratará los datos personales para finalidades distintas o que no resulten compatibles con las informadas en el presente AVISO DE PRIVACIDAD ni obtendrá datos que no cumplan con los criterios señalados en el mismo.
Para las finalidades mencionadas requerimos obtener algunos o todos los datos personales siguientes que pudieran clasificarse algunos de ellos como datos sensibles en términos de la precitada ley:
Nombre completo del cliente
Sexo
Edad
Ocupación
Número de teléfono
Correo electrónico
Fecha de nacimiento
Domicilio
Registro Federal de Contribuyentes
Clave Única de Registro de Población
Datos financieros y/o bancarios
Datos Patrimoniales
Datos personales (Estado civil, Nacionalidad, referencias familiares y/o no familiares)
FINALIDADES PRIMARIAS DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:
RESIDENCIAL SANTA FE limitará el uso de los datos personales mencionados en el presente AVISO DE PRIVACIDAD para llevar a cabo alguna o todas las actividades necesarias para el desarrollo y/o cumplimiento de las obligaciones que se originen y deriven de la o las relaciones contractuales generadas entre RESIDENCIAL SANTA FE con usted, el cliente, por lo que RESIDENCIAL SANTA FE únicamente recabará y hará uso legítimo de sus datos personales adecuados, necesarios y relevantes para la prestación de los servicios proporcionados por RESIDENCIAL SANTA FE, así como cumplir con las finalidades del presente AVISO DE PRIVACIDAD mismas que incluyen de manera enunciativa mas no limitativa:
Contactarle con fines de prospección comercial, así como para atender sus solicitudes para fines publicitarios, a través de diversos medios electrónicos como llamadas telefónicas, envío de comunicaciones a través de correos electrónicos, mensajes cortos y demás medios de comunicación físicos y/o electrónicos, realizadas por RESIDENCIAL SANTA FE o terceros autorizados por RESIDENCIAL SANTA FE. Lo anterior, para cualquier situación relacionada con el uso y gestión de los servicios brindados, informarle obligaciones derivada de cualquier relación jurídica con usted.
Formalización de contrato de compraventa ofertado por DESARROLLADORA INMOBILIARIA VICENTE COFRADÍA.
Validar la calidad de la información proporcionada por usted y/o terceros autorizados.
Dar cumplimiento a las obligaciones previstas den la normatividad aplicable.
FINALIDADES SECUNDARIAS DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Si usted no se opone, RESIDENCIAL SANTA FE, podrá dar tratamiento a datos personales de identificación y contacto de terceros cuando usted nos proporcione directamente esta información para que dichos terceros sean contactados en su calidad de referencias personales para fines de cobranza, prospección comercial, realizar investigaciones, actividades de verificación de la calidad de la información proporcionada por usted, para que se realice en su nombre diversas gestiones relacionadas con los servicios y/o para el cumplimiento de las obligaciones jurídicas adquiridas por usted.
Al proporcionar esta información usted reconoce haber informado debidamente y haber obtenido de forma previa el consentimiento de dichos terceros para que RESIDENCIAL SANTA FE pueda dar tratamiento para los fines señalados en el presente, así como haber informado los medios bajo los cuales está a su disposición el presente AVISO DE PRIVACIDAD.
MEDIOS PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS
Hacemos de su conocimiento que de conformidad con los denominados derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición), usted tiene derecho a conocer que datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos, las condiciones de uso que les damos y a obtener una copia de los mismos en formato legible y de fácil lectura de manera digital. Por lo anterior se hace de su conocimiento que en todo omento podrá solicitar la corrección y/o modificación y/o substitución de su propia información personal en caso de necesitar actualización propia derivada de algún cambio. Así mismo, usted tiene derecho a que demos de baja su información de manera permanente de nuestra base de datos, cuando así o considere pertinente, así como también podrá oponerse al uso de sus datos personales para fines en específico.
Para cualquier cuestión vinculada al ejercicio de los derechos antes mencionados puede presentar su solicitud al correo: cofradiainmobiliaria@gmail.com y dicha solicitud será contestada por nuestro ejecutivo en turno encargado del área de protección de datos personales y privacidad, mediante esa misma dirección de correo electrónico en la cual dará pronta resolución a su petición en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados desde la fecha en la que se recibió la solicitud enviando la respuesta vía electrónica a la dirección de correo que haya realizado la solicitud.
DE LAS TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES:
No sujetas al consentimiento
RESIDENCIAL SANTA FE podrá transferir sus datos personales tanto a entidades nacionales como extranjeras, para los siguientes fines:
A entidades financieras
A autoridades competentes y terceros en los casos legalmente previstos.
Al Instituto Nacional Electoral (INE) para verificar la calidad de los datos contenidos en su Credencial para Votar, incluyendo datos biométricos según sea el caso.
Sociedades de información crediticia, afianzadoras y aseguradoras con las que tengamos celebrados acuerdos jurídicos para garantizar el cumplimiento de las obligaciones derivadas de los bienes adquiridos.
A terceros prestadores de servicios con los que RESIDENCIAL SANTA FE tenga celebrados acuerdos jurídicos vinculantes para los fines previstos en el presente AVISO DE PRIVACIDAD.
Necesario obtener su consentimiento
Si usted no se opone, RESIDENCIAL SANTA FE podrá transferir los datos personales necesarios a socios comerciales y/o terceros con los que tengamos celebrados acuerdos jurídicos vinculantes, incluyendo instituciones del sector financiero para que estos puedes contactarle y ofrecerle bienes, productos y servicios financieros.
Por lo anterior y mediante el presente, usted en su carácter de titular de los datos, otorga plena facultad a RESIDENCIAL SANTA FE para transferir su información a compartir los Datos Personales (incluyendo dirección de e-mail, número de teléfono e información patrimonial y/o financiera) con los proveedores de servicios o las empresas de <<outsourcing>>, o con las empresas con quienes RESIDENCIAL SANTA FE tenga una relación de colaboración, alianza o acuerdo comercial, que contribuyan a mejorar o facilitar las operaciones de su objeto respetando la moral y valores de la empresa, con estricto apego a los lineamientos contenidos en La Ley federal De Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
En caso que los usuarios faciliten, por propia iniciativa información adicional a dichos prestadores de servicios directamente, tales Prestadores usarán esta información conforme a sus propias políticas de privacidad.
DE LOS REQUERIMIENTOS DE AUTORIDADES:
RESIDENCIAL SANTA FE coopera con las autoridades competentes y con otros terceros para garantizar el cumplimiento de las leyes, por ejemplo en protección de derechos de propiedad industrial e intelectual, prevención del fraude y otras materias por lo que podrá revelar los Datos Personales de sus usuarios bajo requerimiento de las autoridades judiciales o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellos, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial, o por ejemplo (y sin limitación a este supuesto) cuando se trate de investigaciones de carácter penal o de fraude, piratería informática o la violación de derechos de autor.
En tales situaciones, RESIDENCIAL SANTA FE, colaborará con las autoridades competentes con el fin de salvaguardar la integridad y la seguridad de la Comunidad y la de sus usuarios. RESIDENCIAL SANTA FE puede (y los usuarios lo autorizan expresamente) comunicar cualquier Dato Personal sobre sus usuarios con la finalidad de cumplirá la normativa aplicable y cooperar con las autoridades competentes en la medida en que discrecionalmente lo entendamos necesario y adecuado en relación con cualquier investigación de un ilícito o que pueda exponer a RESIDENCIAL SANTA FE, filiales o a sus usuarios a cualquier responsabilidad legal. Este derecho será utilizado por RESIDENCIAL SANTA FE a su entera discreción cuando lo considere apropiado o necesario para mantener la integridad y la seguridad de la Comunidad y la de sus usuarios, para hacer cumplir los Términos y Condiciones Generales y demás políticas.
CONSERVACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES RESIDENCIAL SANTA FE conservará sus datos personales únicamente durante el tiempo que resulte necesario para brindarle los servicios que tenga contratados con RESIDENCIAL SANTA FE, así como durante la vigencia de cualquier relación contractual y/o cualquier relación jurídica que tenga con RESIDENCIAL SANTA FE mientras mantenga una base de legitimación que le permita, en términos de las leyes aplicables, dar tratamiento a sus datos personales. Una vez concluida cualquier relación de cualquier naturaleza con RESIDENCIAL SANTA FE, ésta procederá a la supresión segura de sus datos de cualquier base de datos o registro que tenga en su poder.
CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
RESIDENCIAL SANTA FE, se reserva el derecho, bajo su exclusiva discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes del presente AVISO DE PRIVACIDAD, en tal caso, RESIDENCIAL SANTA FE mantendrá su AVISO DE PRIVACIDAD actualizado en https://residencialsantafe.com/avisodeprivacidad. RESIDENCIAL SANTA FE le notificará cualquier cambio o modificación del presente a través del portal de internet https://residencialsantafe.com o bien directamente a través del link https://residencialsantafe.com/avisodeprivacidad
Cuando los cambios antes mencionados impliquen un cambio sustancial en las finalidades o en el tratamiento de los datos personales, RESIDENCIAL SANTA FE se lo hará saber con al menos 05 (cinco) días hábiles previos a que surtan sus efectos mediante los mecanismos de notificación directa que se tenga sobre usted como correo electrónico, número telefónico o mensaje por mensajería instantánea digital. En caso de ser legalmente necesario RESIDENCIAL SANTA FE recabará su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales informándole siempre sobre la fecha de modificación del presente AVISO DE
PRIVACIDAD en dicho enlace.
FECHA DE EMISIÓN: 05 de noviembre de 2024
FECHA DE ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 05 de noviembre de 2024